Мурманск, 15 июня 2006 года. В отеле "Руссландия Полярные Зори" успешно завершена установка системы управления точками продаж InfoGenesis POS и системы управления проведением мероприятий Amadeus Conference Management System.
Отель расположен в центральной части города с видом на Кольский залив и по праву считается одним из лучших отелей города. В непосредственой близости находятся драматический театр, офисы многих банков, научные институты, два спортивных стадиона, Ледовый дворец, морской порт, художественный и краеведческий музеи, городской выставочный центр.
К услугам гостей отеля и жителей города ресторан "Полярные Зори" с уютной и домашней обстановкой, бар "Якорь", где можно отведать несколько сортов разливного пива и ночной клуб "Ледокол", предлагающий широкий выбор развлечений (бары, дискотека, игровая зона, бильярд).
Для эффективного управления и поддержания высокого уровня обслуживания руководство отеля выбрало систему InfoGenesis POS компании InfoGenesis, мирового лидера на рынке современных систем автоматизации ресторанного бизнеса. Всего установлено восемь торговых терминалов в трех точках продаж. Одной из особенностей установки стала собственная разработка компании "Имиджпоинт" - интерфейс с системой управления гостиницей Fidelio. В настоящее время система Infogenesis POS имеет интерфейсы практически со всеми системами управления гостиницей, представленными на российском рынке.
Второй особенностью установки является двухсторонний интерфейс с системой калькуляция-склад "Компас". Сохранение существующей системы калькуляции в бухгалтерии было одним из требований отеля. Специалисты компании "Имиджпоинт" успешно решили и эту задачу. Все меню ведутся в системе калькуляция-склад и автоматически импортируются в систему InfoGenesis POS. При этом практически исключены ручные операции по созданию меню и пользовательских экранов для торговых терминалов.
Отель "Руссландия Полярные Зори" является одним из центров деловой, культурной жизни города Мурманска: постоянно проводятся семинары, конференции, международные бизнес-встречи. Здесь Вы найдете отличный сервис и широкие возможности для ведения бизнеса. К услугам клиентов восемь удобных залов, деловая атмосфера, необходимое оборудование. Арендуя зал можно сразу заказать конференц пакеты. У отеля большой опыт в организации различных семинаров, конференций, презентаций, банкетов.
Для автоматизации процесса оказания конференц-услуг отель "Руссландия Полярные Зори" выбрал систему Amadeus Conference Management System компании Amadeus Hospitality GmbH. Система обеспечивает полную автоматизацию процесса обслуживания клиента, включая: удобное бронирование залов и конференц-пакетов, подготовку планов проведения мероприятий, ведение базы данных и счетов клиентов, финансовую отчетность и аналитику,гибкую систему отчетности и многое другое.
Наличие интерфейса с системой управления точками продаж InfoGenesis POS позволяет банкетной службе закрывать чеки за банкеты непосредственно на счета клиентов в системе Amadeus Conference Management System, что дает возможность сквозного контроля за проведением мероприятий. Возможно сделать планы проведения мероприятий более информативными, включая в них планы залов и схемы расстановки оборудования, подготовленных с использованием мощного графического редактора MS Visio.
Система функционирует как единый комплекс автоматизации предоставления конференц- услуг, который охватывает практически все подразделения отеля (рестораны, бухгалтерию, отдел маркетинга и продаж и другие службы).
Руководство и сотрудники подразделений отеля могут оперативно получать полную и достоверную информацию о предоставляемых конференц-услугах, используя уникальную возможность системы Amadeus Conference Management System - WEB-интерфейс. Используя обычный Интернет-броузер можно видеть автоматически обновляемую информацию о проходящих и планируемых мероприятиях, конференц-пакетах, используемом оборудовании, доходах и т.д.